FAQ
수강 신청 및 개별 문의 전 꼭 확인해주세요
수강신청&결제
자격증&수료증
교재&저작권
강의구성&커리큘럼
강의 교재는 어떻게 제공되나요?
A.
Q.
강의 교재는 홈페이지 강의 내 읽기자료에서 PDF 파일로 제공됩니다. 제공된 파일은 다운로드하여 개인 소장 및 출력이 가능하며, 별도의 실물교재는 제공되지 않습니다.
실시간 강의는 어떻게 진행되나요?
A.
Q.
실시간 강의는 Zoom을 통해 온라인으로 진행됩니다. 실시간 강의가 진행되는 경우 구체적인 일정과 참여 방법은 홈페이지 배너의 최신 공지를 통해 안내해드립니다.
영상에 자막이 제공되나요?
A.
Q.
1회차 영상에 자체 자막이 포함되어 있으며, 일부 영상에도 자막이 제공될 수 있습니다. 다만 2회차 이후 영상에는 기본적으로 자막이 제공되지 않습니다.
수강 신청 · 결제 · 환불 · 수강 방식
수강 기한은 어디에서 확인하나요?
A.
Q.
결제 후 내 강의실 - 수강 중 또는 구매한 클래스에서 각 강의의 수강 종료일을 바로 확인하실 수 있습니다. 수강 기한은 결제하신 날로부터 180일, 365일 기준으로 설정됩니다.
수강 신청은 어떻게 하나요?
A.
Q.
홈페이지에서 원하는 강의를 선택한 후 카드 결제를 완료하면 바로 수강하실 수 있습니다. 결제 후 내 강의실 - 수강 중 또는 구매한 클래스에서 강의를 확인해주세요.
수강 기간은 얼마나 되나요?
A.
Q.
기본 수강 기간은 6개월(180일)입니다. 보다 여유롭게 학습하고 싶은 분들을 위해 1년(365일) 수강권 옵션도 제공되며, 1년 수강권은 정가 대비 15% 할인된 금액으로 결제하실 수 있습니다.
현금 결제도 가능한가요?
A.
Q.
홈페이지에서는 카드 결제만 가능하며, 계좌이체 및 현금 결제는 별도로 지원하지 않습니다.
수강 기간을 연장할 수 있나요?
A.
Q.
수강 만료일 20일 전부터 할인된 재수강권을 구매하실 수 있습니다. 재수강권은 1개월 단위로 최대 3개월까지 구매 가능합니다.
타로 강의 환불 규정
A.
Q.
[환불 조건] 홈페이지 내 수강 신청 및 교재 다운로드 후에는 환불이 불가하오니, 신중한 결정 부탁드립니다. [환불 조건] 결제 후 7일 이내, 진도율이 5% 미만인 경우: 전액 환불 가능 진도율이 5% 이상 15% 미만일 경우: 수강료의 50% 환불 교재 다운로드 시: 진도율과 관계없이 환불 불가 진도율이 15% 이상일 경우, 교재 다운로드 여부와 관계없이 환불 불가 진도율 확인 후 환불 요청은 아래 방법을 통해 접수해 주세요. [환불 요청 방법] 상단 프로필 아이콘 → 결제 내역 → 과정명 선택 → 환불 요청 ⚠ 교재 관련 안내 ※ 교재(PDF 파일 등)는 강의의 핵심 내용을 담고 있어, 한 번이라도 열람하거나 다운로드하신 경우 수강 진도율과 무관하게 환불이 제한되는 점 양해 부탁드립니다.
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